広報ツールのグローバル市場規模は2023年に63億5,000万ドル、2030年までにCAGR 10.9％で拡大する見通し

2024年11月29日 marketing 広報ツール

市場概要

広報ツールの世界市場規模は2023年に63.5億米ドルとなり、2024年から2030年にかけて年平均成長率10.9％で成長する見込みです。パブリック・リレーションズ（PR）ツールは、公的機関や組織とつながり、組織と顧客の間にポジティブなつながりを構築するために使用されます。PRツールは、このプロセスを仲介する役割を果たします。PRツールには、ソーシャルメディア・プラットフォームの効果的な活用が含まれ、企業に対する姿勢をモニタリングし、広報方針を改善することで、企業について先進的な評価を与えることができます。

デジタルコミュニケーションへの移行により、情報へのアクセスが民主化され、企業はオンラインプレゼンスを積極的に管理することが重要になっています。PRツールは、オーディエンスからのフィードバックや市場動向に基づいてメッセージング戦略を改善するための分析・洞察を提供します。このようなデータ主導のアプローチは、コミュニケーション効果を高め、マーケティングキャンペーンを最適化し、顧客ロイヤルティを育成します。また、市場のグローバル化に伴い、多様な文化や言語環境に対応したPR戦略が必要とされています。多国籍企業や新興企業はPRツールを活用し、ブランドボイスや価値観の一貫性を確保しながら、国際的なオーディエンスに合わせたメッセージングを行っています。このような適応性は、複雑な規制環境や文化的な敏感さを乗り越えて、グローバル規模での信頼と信用を育む上で極めて重要です。

アナリティクスとアグリゲーションに基づき、現在進行中のトレンドを理解し、採用し、消費者行動を予測する需要の高まり。さらに、ニッチな市場セグメントで基盤を構築するための統合マーケティング・コミュニケーションに対する需要の高まりが、市場の急速な拡大に寄与しています。デジタル化の急速な進展、継続的な技術の進歩、高速インターネット加入者の増加、クラウドコンピューティングの利用の増加、主要な市場プレーヤーによる研究開発部門への多額の投資は、PRツール市場の成長を促進する他の主要な要因の一部です。

ソーシャルメディア管理ツール分野は、2023年に24.6%という大きな市場収益シェアを占めました。組織は、製品やサービスを宣伝・促進するために、いくつかのソーシャルメディアプラットフォームを採用しています。このため、ソーシャルメディア活動の管理を支援するツールの需要が高まっています。企業の評判は、ネガティブなニュースや企業を中傷するソーシャルメディアへの投稿によって影響を受ける可能性があります。広報ツールは、危機を迅速かつ効果的に処理する上で重要な役割を果たします。広報ツールは、ソーシャルメディア上でのオーディエンスとのエンゲージメントを簡素化します。これらのツールは、組織が評判を改善するために肯定的な情報を共有するために使用されます。

コンテンツ作成・配信ツール分野は、予測期間中、年平均成長率12.1%と最速で成長すると予測されています。組織は、プロモーション活動のための効果的なウェブ開発の重要性をより認識するようになっています。さまざまなデジタルおよびソーシャル・メディア・プラットフォームを通じて顧客に働きかけることの重要性が認識され、コンテンツの作成と配信を合理化するツールに対する需要が高まっています。インターネットは、重要な情報を提供する上で重要な役割を果たしています。コンテンツ作成ツールは、インターネットユーザーをターゲットとし、視聴者を効果的に引き付け、取り込むための支援を提供します。

クラウドベースのセグメントが2023年の市場を支配。クラウドベースのPRツールが提供する拡張性により、企業は需要に応じてリソースを調整することができます。この柔軟性は、変化するワークロードを効率的に処理する上で重要な役割を果たします。クラウドベースのツールは、インターネット接続さえあればどこからでもリモートアクセスが可能です。このアクセシビリティは、異なる場所やタイムゾーンで働く広報担当者にとって不可欠です。クラウドベースのツールは、オンプレミスのセットアップの必要性を排除し、資本支出を削減します。企業は使用した分だけ支払うため、物理的なサーバーを使い続けるよりも費用対効果が高くなります。

予測期間中、CAGRが最も速くなると予測されているのはオンプレミス型セグメントです。オンプレミスの PR ツールでは、企業はデータに直接アクセスして制御することができます。データは自社のインフラ内に保存されるため、特定の規制に準拠するためにカスタマイズされたセキュリティ対策を実施することができます。オンプレミスのソリューションは、カスタマイズの柔軟性が高い。企業は、独自の要件、ワークフロー、プロセスにツールを適合させることができます。医療や金融など、特定の業界には厳格なコンプライアンス規制があります。オンプレミス型ツールは、データをローカルで管理することで、こうした要件を満たすことができます。

2023年の市場規模はオンラインメディア部門が圧倒的。企業は、オンラインでの知名度とブランド認知度を向上させるためのオンラインメディアPR戦略の重要性を認識しています。これらの戦略は、ソーシャルメディアキャンペーン、SEO主導のコンテンツ、その他潜在顧客を取り込み関係を構築する革新的な戦略に影響を与えます。企業は、宣伝のための効果的なウェブ開発の利点をますます理解しています。さまざまなソーシャルメディア・プラットフォームを活用して製品の宣伝やプロモーションを行い、PRにおけるオンラインメディアの優位性をさらに高めています。

年平均成長率が最も高いと予測されるのは、コンテンツ・マーケティング分野です。コンテンツマーケティングは、パーソナライズされたターゲットを絞ったコミュニケーションを可能にします。ブランドは、特定の視聴者層に合わせたコンテンツを作成することができ、エンゲージメントとコンバージョン率の向上につながります。コンテンツマーケティングは、Eメールマーケティング、インフルエンサーマーケティング、PRキャンペーンなど、他のマーケティング戦略と統合されることがよくあります。ソーシャルメディアプラットフォームはコンテンツに依存しています。効果的なマーケティング戦略によって、ブランドは共有可能なコンテンツを作成し、バイラルになる可能性があるため、ブランドの認知度とエンゲージメントを高めることができます。

2023年は中小企業（SMEs）セグメントが市場を席巻 SMEsは、市場で効果的に競争するために、強力なパブリックイメージを構築・維持することの重要性をますます認識するようになっています。予算が限られる中、こうした企業は、従来の広告に代わる費用対効果の高いPRツールを活用することで、より広範なオーディエンスにリーチし、より効率的に顧客と関わることができます。また、デジタルの変革によってPRツールはより利用しやすく、使いやすいものとなり、中小企業はコミュニケーションや広報戦略を社内で管理できるようになりました。この変化は、中小企業のブランド認知度、信頼性、顧客からの信頼を高めるのに役立ち、このセグメントにおけるPRツールの採用拡大を後押ししています。

大企業セグメントは、予測期間中に大きなCAGRで成長すると予測されています。大企業には、より複雑で広範なコミュニケーションニーズがあり、膨大なメディアリレーション、利害関係者の関与、評判管理を効率的に管理するための高度なPRツールが必要です。こうした企業はグローバルに事業を展開することが多く、複数地域のキャンペーンや多様なメディア環境に対応する高度なツールが必要です。さらに、大企業におけるデジタルトランスフォーメーションとデータ駆動型戦略への注目の高まりが、分析、ソーシャルメディア統合、リアルタイムモニタリング機能を提供する包括的なPRツールの必要性を高めています。

2023年の市場は、消費財・小売セグメントが支配的。ブランドが強力なデジタルプレゼンスを確立し、さまざまなオンラインプラットフォームで消費者とつながる必要性が高まっていることが、このセグメントの成長を後押ししています。ソーシャルメディアの普及により、消費者はブランドとのリアルタイムのエンゲージメントやパーソナライズされたインタラクションを期待するようになりました。また、小売業界では競争が激化しているため、企業は戦略的なコミュニケーションとレピュテーション・マネジメントを通じて差別化を図る必要があります。PRツールは、企業がブランド認知をモニターし、危機を管理し、データ分析を活用して効果的にメッセージを調整するのに役立ちます。

予測期間中、CAGRが最も速くなると予測されているのはヘルスケア分野です。医療機関は、レピュテーションを管理し、社会的信用を築き、複雑な規制環境を乗り切るための効果的なコミュニケーションの重要性をますます認識するようになっています。デジタル技術の進歩により、ソーシャルメディアエンゲージメント、コンテンツマーケティング、データ分析など、より洗練された広報戦略が可能になり、医療機関はより効果的に幅広い読者にリーチし、影響を与えることができるようになりました。

北米の広報ツール市場は、予測期間中に大きな成長が見込まれています。同地域の強固な財政基盤、インターネット導入の増加、技術の進歩により、効果的な事業運営のための主要ツールや技術への多額の投資が可能になっています。このような技術進歩への傾倒は、ブランドの認知度と視聴者のエンゲージメントを高めるために、ソーシャルメディアエンゲージメント、インフルエンサーマーケティング、データ分析を含むデジタルPR戦略の採用を促進します。北米の多様で影響力のあるメディア環境では、PR担当者はさまざまなプラットフォームやチャネルを駆使して効果的にメッセージを発信し、評判を管理する必要があります。

2023年の市場収益シェアの63.4%は米国が占めています。米国は経済規模が大きく多様性に富んでおり、強固なPRサービスを必要とする産業が数多く存在します。テクノロジー、ヘルスケア、金融、エンターテイメントなどの分野からのPRツールに対する高い需要が、PRツール市場を牽引しています。民間企業と政府機関の両方による研究開発への多額の投資が、PRツールや技術の革新を促進しています。

予測期間中に急成長が見込まれる欧州市場。業界全体のデジタル変革により、効果的なオンライン評判管理とメディア関与の必要性が高まっています。ソーシャルメディア・プラットフォームの台頭により、多様で分散したオーディエンスにリーチするにはタイムリーかつ戦略的なコミュニケーションが不可欠となるダイナミックな状況が生まれました。このため、リアルタイムのモニタリング、コンテンツ作成、分析を容易にするPRツールの導入が急増しています。さらに、GDPRのような厳格なデータ保護法がある欧州の規制環境では、ステークホルダーを効果的に巻き込みながらコンプライアンスを確保するための高度なPRソリューションが必要です。最後に、透明性と企業の社会的責任を示すブランドが好まれるという消費者行動の進化により、企業はオーディエンスとの信頼関係を構築し維持するために高度なPRツールに投資するようになりました。

英国の広報ツール市場は、この業界で大きな成長を遂げています。デジタルトランスフォーメーションとソーシャルメディアプラットフォームの成長により、企業はオンラインでの存在感と評判を効果的に管理する必要性が大幅に高まりました。企業は先進的な広報ツールに投資し、複数のチャネルで視聴者を監視してエンゲージし、肯定的なフィードバックにも否定的なフィードバックにも迅速に対応できるようにしています。英国のビジネス環境は競争が激しく、特にテクノロジー、金融、小売などの分野では、PR戦略の強化が企業の競争力を高めています。また、データ主導の意思決定へのシフトも、PR活動の効果を測定するための高度な分析とレポート作成機能を求める企業の後押しとなっています。最後に、デジタルコンテンツへの依存度が高まり、メディア消費環境が進化しているため、知名度を維持し、世間の認知度に影響を与える最新のPRツールが必要となっています。

ドイツの広報ツール市場は、この業界で有利な状況を目の当たりにしています。ドイツの企業は、宣伝のための効果的なウェブ開発に対する強い意識を持っており、オンラインでの存在感と顧客とのコミュニケーションを強化する広報ツールに投資しています。YouTube、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディア・プラットフォームが広く利用されていることも、PRの成功に大きく貢献しています。ドイツは、インターネットの普及率が高く、デバイスが広く利用されているため、PRツールの導入に有利な環境が整っています。

アジア太平洋地域の広報ツールは、2023年に36.8%と最大の市場収益シェアを占めました。同地域では、デジタル技術とソーシャルメディア・プラットフォームの普及により、オンラインプレゼンスを効果的に管理し、ソーシャルメディア上のやり取りを追跡し、オーディエンスとのエンゲージメントを高める広報ツールに対する需要が高まっています。アジア太平洋地域の中間層の拡大と消費者市場の拡大が、ターゲットとする視聴者をよりよく理解し、エンゲージするためにPRツールに投資する企業の原動力となっています。

インド広報ツール市場は予測期間中に顕著な成長が見込まれます。インドの急速な経済成長と、ヘルスケアや小売業など複数の産業の成長が、企業広報を管理する広報ツールの需要を促進しています。デジタル技術の普及、インターネット接続、Digital Indiaのようなデジタルイニシアチブは、オンラインレピュテーション管理とデジタルコミュニケーション戦略を処理できる高度なPRツールの需要を促進しています。

中東・アフリカは、予測期間中に最も速いCAGRで成長すると予測されています。中東・アフリカ地域では、デジタル技術やソーシャルメディアプラットフォームの導入が急速に進んでいるため、オーディエンスやオンライン評判の管理、メディア掲載の追跡を行うPRツールの需要が高まっています。MEA地域では中間層が増加し、消費意欲が高まっているため、企業はターゲットオーディエンスをよりよく理解し、エンゲージするためにPRツールに投資するようになっています。UAE、サウジアラビア、モロッコなどの国々で急成長している観光・ホスピタリティ業界では、観光客を誘致・管理するための効果的なPR戦略とツールが必要です。

主要企業・市場シェア

広報ツール市場の主な企業には、Canva、Cision Ltd.、Canva Inc.などがあります。

Canvaは、マーケティング概要、戦略、コンテンツを素早く作成するための幅広いプレミアムテンプレートを提供しています。また、ソーシャルメディアへの投稿のサイズを数秒で変更することができます。1億点以上のプレミアム写真、ビデオ、オーディオ、グラフィックへのアクセスを提供します。

Cision US Inc.は企業に広報サービスを提供。同社はソーシャルメディア・モニタリング・エンゲージメントやメディア・パブリシティ・サービスなどのサービスを提供。プレスリリースの配信、ブロガーやジャーナリストのデータベースへのアクセス、ニュースやソーシャルメディアチャンネルのモニタリングと分析が可能。

広報ツール市場の主要企業は以下の通り。これらの企業は合計で最大の市場シェアを持ち、業界のトレンドを決定づけます。

Adobe Inc.
AspireIQ, Inc.
Buffer
BuzzSumo Ltd.
Canva
Cision US Inc
Cvent Holding Corp.
Emplifi Inc.
Everbridge, Inc.
Google LLC
Hootsuite Inc.
HubSpot, Inc.
Kantar Group
Meltwater
Traackr, Inc.
Upfluence

2024年2月、Interpublic Group（IPG）は、Adobe GenStudioを自社のマーケティングプラットフォームに統合するためのAdobeとの提携を発表しました。この協業は、ジェネレーティブAIとAcxiomのデータ機能を活用することで、ブランドのコンテンツ制作に革命を起こすことを目的としています。

2023年10月、BuzzSumo Ltd.はAIを活用したメディアデータベースの立ち上げを発表。このディレクトリは、BuzzSumoのピッチングおよびコンテンツ分析ツールと統合されています。顧客は、ジャーナリストカードの詳細情報を使ってAIが生成したピッチテンプレートをパーソナライズしたり、ピッチがいつ開封、転送、返信されたかを確認するためにアウトリーチ活動をモニターしたりすることができます。

ソリューションの展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
出版ツール
メディアモニタリング＆分析ツール
ソーシャルメディア管理ツール
コンテンツ作成・配信ツール
分析・レポートツール
その他

アプリケーションの展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
オンラインメディア
コンテンツマーケティング

展開の展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
クラウドベース
オンプレミス

企業規模の展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
中小企業（SMEs）
大企業

エンドユースの展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
BFSI（銀行、金融サービス、保険）
消費財および小売
政府および公共部門
ヘルスケア
情報通信
メディア・エンターテインメント
その他

地域別展望（売上高、百万米ドル、2018年～2030年）
北米
U. S.
カナダ
メキシコ
欧州
英国
ドイツ
フランス
イタリア
スペイン
アジア太平洋
日本
中国
インド
オーストラリア
韓国
ラテンアメリカ
ブラジル
アルゼンチン
中東・アフリカ (MEA)
アラブ首長国連邦
サウジアラビア
南アフリカ

【目次】

第1章. 方法論とスコープ
1.1. 市場セグメンテーションとスコープ
1.2. 市場の定義
1.3. 調査方法
1.3.1. 情報収集
1.3.2. 情報またはデータ分析
1.3.3. 市場形成とデータの可視化
1.3.4. データの検証・公開
1.4. 調査範囲と前提条件
1.4.1. データソース一覧
第2章. エグゼクティブサマリー
2.1. 市場の展望
2.2. セグメントの展望
2.3. 競合他社の洞察
第3章世界の広報ツール市場広報ツールの世界市場の変数、動向、スコープ
3.1. 市場紹介/ラインナップの展望
3.2. 市場規模および成長見通し（百万米ドル）
3.3. 市場ダイナミクス
3.3.1. 市場促進要因分析
3.3.2. 市場阻害要因分析
3.4. 広報ツールの世界市場分析ツール
3.4.1. ポーター分析
3.4.1.1. サプライヤーの交渉力
3.4.1.2. 買い手の交渉力
3.4.1.3. 代替の脅威
3.4.1.4. 新規参入による脅威
3.4.1.5. 競争上のライバル
3.4.2. PESTEL分析
3.4.2.1. 政治情勢
3.4.2.2. 経済・社会情勢
3.4.2.3. 技術的ランドスケープ
3.4.2.4. 環境的ランドスケープ
3.4.2.5. 法的景観
第4章. 世界の広報ツール市場ソリューションの推定と動向分析
4.1. セグメントダッシュボード
4.2. 広報ツールの世界市場ソリューション動向分析、百万米ドル、2023年および2030年
4.3. 出版ツール
4.3.1. 出版ツール市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
4.4. メディアモニタリング＆分析ツール
4.4.1. メディアモニタリング＆分析ツール市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
4.5. ソーシャルメディア管理ツール
4.5.1. ソーシャルメディア管理ツール市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
4.6. コンテンツ作成・配信ツール
4.6.1. コンテンツ作成・配信ツール市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
4.7. 分析・再投稿ツール
4.7.1. 分析・レポーティングツール市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
4.8. その他
4.8.1. その他市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
第5章. 広報ツールの世界市場用途別推定と動向分析
5.1. セグメントダッシュボード
5.2. 広報ツールの世界市場アプリケーション動向分析、百万米ドル、2023年および2030年
5.3. オンラインメディア
5.3.1. オンラインメディア市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
5.4. コンテンツマーケティング
5.4.1. コンテンツマーケティング市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
第6章. 広報ツールの世界市場展開の推定と動向分析
6.1. セグメントダッシュボード
6.2. 広報ツールの世界市場展開動向分析、百万米ドル、2023年および2030年
6.3. クラウドベース
6.3.1. クラウドベース市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
6.4. オンプレミス
6.4.1. オンプレミス市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
第7章. 広報ツールの世界市場企業規模の推定と動向分析
7.1. セグメントダッシュボード
7.2. 広報ツールの世界市場企業規模の動向分析、百万米ドル、2023年および2030年
7.3. 中小企業（SMEs）
7.3.1. 中小企業（SMEs）市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
7.4. 大企業
7.4.1. 大企業市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
第8章. 広報ツールの世界市場エンドユースの推定と動向分析
8.1. セグメントダッシュボード
8.2. 広報ツールの世界市場エンドユースの動向分析、百万米ドル、2023年および2030年
8.3. BFSI（銀行、金融サービス、保険）
8.3.1. BFSI（銀行、金融サービス、保険）市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
8.4. 消費財・小売
8.4.1. 消費財・小売市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
8.5. 政府・公共部門
8.5.1. 政府・公共部門市場の収益予測および予測、2018年〜2030年（USD Million）
8.6. ヘルスケア
8.6.1. ヘルスケア市場の収益予測および予測、2018年〜2030年（USD Million）
8.7. IT・通信
8.7.1. IT・通信市場の収益予測および予測、2018年～2030年（百万米ドル）
8.8. メディア・娯楽
8.8.1. メディア＆エンターテインメント市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）
8.9. その他
8.9.1. その他市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Million）

…

【本レポートのお問い合わせ先】
www.marketreport.jp/contact
レポートコード：GVR-1-68038-727-8