スマートホーム製品の普及に伴い、スマートスピーカーの世界市場は、2028年までに、CAGR17.5％で成長すると予測

2022年8月18日 team スマートスピーカー

Stratistics MRCによると、スマートスピーカーの世界市場は2021年に81億8000万ドルを占め、2028年には253億1000万ドルに達し、予測期間中にCAGR17.5％で成長すると予測されています。スマートスピーカーは、Wi-Fi、Bluetooth、その他の無線プロトコルで動作する無線機器で、人工知能によって駆動される仮想アシスタントを搭載しています。コンシューマーテクノロジー市場を支配する最新の技術革新であり、音声コマンドによって起動し、音楽を聴いたり、食べ物を注文したり、オンラインショッピングをしたりといったさまざまなタスクを実行することができます。また、天気予報や最新ニュースの入手、日々の活動の一覧表示、スマート家電との連携など、他の活動も行います。これらの複数の機能は、他の代替技術製品およびサービスよりもスマートスピーカー市場に優位性をもたらします。

スマートホームデバイスの需要の増加は、スマートスピーカーの市場の成長を促進する重要な要因の1つである。認知度の向上と使いやすさのため、消費者はスマートテレビ、サーモスタット、スマートライト、スマートロック、セキュリティカメラ、スマートキッチン家電などのスマートホームデバイスを採用する傾向が強まっています。スマートスピーカーは、これらのスマートデバイスを遠隔で制御・操作できる単一の接点またはコントロールハブとして機能します。例えば、Xiaomiは、スマートスピーカーを他のIoT製品を接続するコントロールハブとして使用し、AIoTエコシステムの構築を目指しています。同社のAIoTプラットフォームには3億2,400万台以上のデバイスが接続されています。また、スマートホームメーカーとスマートスピーカーメーカーがパートナーシップを構築することで、スマートホーム機器とスマートスピーカーのスムーズな連携が可能になります。これは、スマートスピーカーの採用の重要な要因であることを証明しています。

スマートスピーカーに関連するプライバシーとセキュリティの脅威は、スマートスピーカー市場の成長にとって重要な課題となっています。米国の消費者のほとんどは、スマートスピーカーが会話や個人データのプライバシーに対する脅威となることを懸念しています。世界のスマートスピーカー市場で事業を展開するメーカーは、スマートスピーカーの所有者の自宅で撮影した音声録音を聞くために、世界中で数千人を雇用しています。このプロセスは、スマートスピーカーの人間の会話の理解度を高め、コマンドへの応答を向上させるために使用されます。さらに、スマートスピーカーのようなスマートデバイスは、幅広いサイバーセキュリティ攻撃の原因となることが予想され、スマートスピーカーのハッキングによるデータ流出やその他のランサムウェア攻撃などが発生する可能性があります。これらの攻撃は、エンドユーザーがスマートスピーカーなどのデバイスを使用することを躊躇させるため、予測期間中にスマートスピーカー市場の妨げになると推測されます。

スマートスピーカーに特化して使用されるAIチップセットには、バッテリー寿命、オーディオ品質、音声制御の強化を提供するための改良が加えられています。また、自然言語処理（NPL）および音声認識技術の進歩により、発言内容をよりよく理解し、それに基づいて行動することが可能になってきています。例えば、Baiduは検索とAIに精通しているため、NPLと会話能力を備えた音声アシスタントを構築する上で大きなアドバンテージとなります。最近では、Googleも次世代チャットボット「LaMDA（Language Model for Dialogue Application）」を発表しています。これは、自然言語による対話を理解するための機械学習モデルである。

世界中で話されている様々な言語を使ってバーチャルアシスタントを訓練するのは複雑で、スマートスピーカーのグローバルリーチは制限されます。バーチャルアシスタントとリアルアシスタントのアナロジーを追求するために、バーチャルアシスタントもティーチングとサポートが必要です。単に情報を与えたり、リソースにアクセスさせたりするだけではダメなのです。本当に効果的であるためには、VAは文脈とオーディエンスを理解する必要があります。また、既存のプロセスと完全に統合されている必要があります。これは継続的なプロセスです。プロセス、手順、またはビジネス目標が変更された場合、バーチャルアシスタントは、人間の対応者と同様に再トレーニングを必要とします。

Siriセグメントは、有利な成長を遂げると推定されます。Siriは、エンドユーザーの自然な音声コマンドに応じて検索やアクションを実行し、ユーザーの行動やルーチンから学習して予測的な推奨や情報を提供するデジタルパーソナルアシスタントである。音声アシスタントSiriは、Appleが提供する最も先進的なIVA技術の1つです。iPhoneを所有する消費者は、Siri対応のスマートスピーカーに最も親しんでいます。Siriは、英語、フランス語、アラビア語、広東語、北京語、韓国語、日本語など、多くの言語にローカライズされたアクセントで、20以上の言語を話すことができます。さらに、ホームオートメーション製品におけるHomeKitプラットフォームの需要の高まりは、Siri対応スマートスピーカーの需要を生み出します。

スマートオフィス分野は、予測期間中に最も速いCAGR成長を遂げると予想されます。スマートスピーカーの導入が進むことで、スマートオフィスはより進化しています。スマートホームで消費者の生活をより快適かつ効率的にするスマートスピーカーは、仕事の現場でも採用される可能性があります。スマートスピーカーは、物理的にオフィス環境に適合するように作られています。利便性が、オフィスオートメーションにおけるスマートスピーカーの需要増加の重要な要因となっています。スマートオフィス環境、特に小売店やコールセンターでの顧客サービス用途では、スマートスピーカーが現在のビジネスの状況を把握し、経営者がより良い迅速なビジネス判断を下せるようにします。

予測期間中、北米が最大の市場シェアを占めると予測されます。米国、カナダ、メキシコなどの北米諸国は、高度な技術で実現された製品を受け入れています。北米諸国、特に米国におけるスマートスピーカーの普及率は、アーリーアダプターや主要なスマートスピーカープロバイダーの存在により、高い水準にあります。また、顧客が新しい技術を受け入れて使用することに積極的であることも、この地域のメーカーが新しく高度な製品を開発することを後押ししています。アマゾン、グーグル、アップル、ボーズなど、スマートスピーカーの主要企業は米国に拠点を置いており、そのため、ほとんどの製品がこの地域で最初に発売、出荷されます。

アジア太平洋地域は、予測期間中に最も高いCAGRを有すると予測される。アジア太平洋地域の市場成長は、日本、韓国、中国、インドが牽引しています。また、Xiaomi、Alibaba、Baiduなどの主要プレイヤーが、国内の消費者に焦点を当てた大手企業として名を連ねています。中国は、音声対応スマートホームサービスおよび製品における最大市場の1つです。パナソニック株式会社やサムスン電子など、他の企業もアジア太平洋地域でサービスを拡大しているため、この地域のスマートスピーカー市場も拡大しています。また、中国電子標準化協会（CESI）によると、中国のスマートホーム市場は毎年20〜30％の成長率で拡大しています。

市場の主要企業

スマートスピーカー市場の主なプレイヤーとしては、アマゾン、アップル、バイドゥ、ボーズ、フェイスブック、ハーマンインターナショナル、レノボ、LGエレクトロニクス、パナソニック、サムスン、ソノス、ソニー、シャオミなどが紹介されています。

主な展開

2020年5月、Alibaba Group Holdingは、人工知能対応スマートスピーカーの開発に100億元（14億1000万ドル）を投資すると発表したが、これは新興で競争の激しい市場でのリーダーシップを強固にすることを目的とした動きである。杭州に拠点を置く同社は、この新たな資金調達は、技術開発を進め、スマートスピーカーと他の事業部門との継続的な統合を加速させるために使用されると述べています。

2020年9月、Xiaomiはインド市場でGoogle Assistantを搭載した初のスマートスピーカーを発表した。この技術は、英語とヒンディー語で会話することができる。Xiaomiは、スマートスピーカーやスマートホームデバイスのラインアップで国内では好調だが、音声アシスタント「XiaoAI」が中国語しか話せないこともあり、これらのデバイスでの海外進出は限られている。

2019年12月、Baiduは中国市場向けにスマートスピーカー「Xiaodu Smart Display X8」を発売した。この新しいスマートホームデバイスは、解像度1280×800の8インチフルビュータッチスクリーンディスプレイと、遠距離の音声インタラクションを容易にする堅牢な4つのマイクアレイを提供します。

対応するコネクティビティ
– Bluetoothコネクティビティ
– 近距離無線通信
– Wi-Fiコネクティビティ

インテリジェントバーチャルアシスタント
– AliGenie
– Amazon Alexa
– Bixby
– コルタナ
– デュアロス
– Googleアシスタント
– カカオ
– ネイバークローバ
– Siri
– SKT NUGU
– Xiaomi Al Assistant
– Xiaowei

対象となる製品タイプ
– バーチャルアシスタント
– ワイヤレススピーカー

対象タイプ
– シングルルーム
– ダブルルーム
– マルチルーム

対象価格
– 低料金（100ドル未満）
– ミッド（101ドル〜200ドル）
– プレミアム (200ドル以上)

対象となるコンポーネント
– ハードウェア
– ソフトウェア

対象となる販売チャネル
– オフライン
– オンライン

対象アプリケーション
– 自動車
– 商業
– 消費者/個人
– プロフェッショナル
– スマートホーム
– スマートオフィス

対象地域
– 北米
o 米国
o カナダ
o メキシコ
– ヨーロッパ
o ドイツ
o 英国
o イタリア
o フランス
o スペイン
o その他のヨーロッパ
– アジア太平洋地域
o 日本
o 中国
o インド
o オーストラリア
o ニュージーランド
o 韓国
o その他のアジア太平洋地域
– 南米
o アルゼンチン
o ブラジル
o チリ
o 南米のその他
– 中東・アフリカ
o サウジアラビア
o UAE
o カタール
o 南アフリカ
o その他の中東・アフリカ地域

【目次】

市場の主要企業

主な展開